Medzinárodné call centrum od roku 2020
Spoločnosť funguje šiesty rok a z jediného jazykového smeru vyrástla do siete pokrývajúcej viac ako desať krajín Európy. Rast stál na operátoroch, ktorí zostávajú dlho — preto náboru venujeme toľko pozornosti.
Naberáme podľa jazyka, nie podľa bydliska
Práca je na diaľku, takže na mieste bydliska takmer nezáleží — dôležité je, akým jazykom plynulo hovoríte. Operátor z Prahy a operátor z Varšavy môžu pracovať na rovnakom smere, ak obaja vedia po česky.
Čo sľubujeme a čo nie
Trh práce na diaľku je preplnený inzerátmi, kde číslo v titulku žije oddelene od reality. My sa snažíme hovoriť inak, a to sa týka predovšetkým peňazí.
- Sľubujeme: výplaty raz za 10 dní bez meškania, hotovú databázu a skripty, zaškolenie od nuly, mentora pri prvých hovoroch, bonus 150 € za absolvované zaškolenie.
- Nesľubujeme: že „až 2000 €“ dostane každý. Je to horná hranica rozpätia: zárobok sa skladá zo sadzby a percenta z predaja a závisí od odpracovaných hodín a výsledku.
- Nesľubujeme: že práca je ľahká. Sú to rozhovory so živými ľuďmi, z ktorých časť nemá náladu. Tomu sa učí, ale zvyknúť si musíte sami.
Kto je vedľa operátora
Najčastejšia obava nováčika je, že ho po zaškolení nechajú osamote so slúchadlom. Preto sú okolo operátora tri roly s odlišnou zodpovednosťou.
Chcete si to vyskúšať v praxi?
Podajte prihlášku — HR oddelenie sa vám ozve a povie vám o smere, ktorý vám jazykovo vyhovuje.
Podať prihlášku