Jelentkezem
A cégről · Kik vagyunk

Nemzetközi call center 2020 óta

A cég a hatodik évében jár, és egyetlen nyelvi irányból nőtte ki magát több mint tíz európai országot lefedő hálózattá. A növekedést azok az operátorok hozták, akik hosszú távon maradnak — ezért fordítunk ekkora figyelmet a toborzásra.

Földrajz

Nyelv szerint toborzunk, nem lakcím szerint

A munka távmunka, így a lakóhely szinte nem számít — az számít, milyen nyelven beszélsz folyékonyan. Egy prágai és egy varsói operátor ugyanazon az irányon dolgozhat, ha mindketten tudnak csehül.

Cseh irányA toborzás nyitott. Cseh nyelv B2+ szinten szükséges — biztos szóban és írásban.
Szlovák irányA toborzás nyitott. Szlovák B2+.
Magyar irányA toborzás nyitott. Magyar B2+.
Román irányA toborzás nyitott. Román B2+.
További országokA cég több mint tíz európai országban van jelen; új irányok a növekedéssel párhuzamosan nyílnak.
Munkáltatói márka

Mit ígérünk és mit nem

A távmunkapiac tele van hirdetésekkel, ahol a címben szereplő szám külön életet él a valóságtól. Mi másképp próbálunk beszélni, és ez mindenekelőtt a pénzre vonatkozik.

  • Ígérjük: kifizetés tíznaponta késés nélkül, kész adatbázist és szkripteket, képzést nulláról, mentort az első hívásoknál, 150 € bónuszt az elvégzett képzésért.
  • Nem ígérjük: hogy „akár 2000 €-t” mindenki megkap. Ez a sáv felső határa: a kereset az órabérből és az értékesítés utáni százalékból áll össze, és a ledolgozott óráktól és az eredménytől függ.
  • Nem ígérjük: hogy a munka könnyű. Ezek élő emberekkel folytatott beszélgetések, akik közül néhányan nincsenek jókedvükben. Ezt tanítjuk, de hozzászokni magadnak kell.
A csapat

Ki áll az operátor mellett

Az újoncok leggyakoribb félelme, hogy a képzés után magukra hagyják őket a telefonnal. Ezért az operátor köré három, eltérő felelősségű szerep épül.

MentorMelletted van az első hívásoknál: beszélgetés közben súg, a nehéz helyzeteket azonnal átbeszéli, nem egy hét múlva.
TrénerVezeti a képzést, és később is visszatér hozzá, amikor kérdések merülnek fel a szkriptekkel és a termékkel kapcsolatban.
SzupervizorA műszakért és a mutatókért felel: hozzá mennek a beosztással, az adatbázissal és az elszámolásokkal kapcsolatos kérdések.
HR osztályElső kapcsolat a jelöltekkel, interjúk, belépés és kommunikáció bármilyen szervezési kérdésben.
Előrelépés a csapaton belül. Azok az operátorok, akik jól magyaráznak és segítik az újoncokat, idővel mentorrá és trénerré válnak. Ez a leggyakoribb karrierút a cégnél.

Kipróbálnád a gyakorlatban?

Küldd el a jelentkezésed — a HR osztály felveszi veled a kapcsolatot, és mesél arról az irányról, amely nyelvileg megfelel neked.

Jelentkezem