Podat přihlášku
O společnosti · Kdo jsme

Mezinárodní call centrum od roku 2020

Společnost funguje šestým rokem a z jediného jazykového směru vyrostla v síť pokrývající více než deset zemí Evropy. Růst stál na operátorech, kteří zůstávají dlouho — proto náboru věnujeme tolik pozornosti.

Geografie

Nabíráme podle jazyka, ne podle bydliště

Práce je na dálku, takže na místě bydliště téměř nezáleží — důležité je, jakým jazykem plynule mluvíte. Operátor z Prahy a operátor z Varšavy mohou pracovat na stejném směru, pokud oba umí česky.

Český směrNábor je otevřený. Vyžadujeme češtinu na úrovni B2+ — jistou ústně i písemně.
Slovenský směrNábor je otevřený. Slovenština B2+.
Maďarský směrNábor je otevřený. Maďarština B2+.
Rumunský směrNábor je otevřený. Rumunština B2+.
Další zeměSpolečnost působí ve více než deseti zemích Evropy; nové směry se otevírají s růstem.
Značka zaměstnavatele

Co slibujeme a co ne

Trh práce na dálku je přeplněný inzeráty, kde číslo v titulku žije odděleně od reality. My se snažíme mluvit jinak, a to se týká především peněz.

  • Slibujeme: výplaty jednou za 10 dní bez zpoždění, hotovou databázi a skripty, zaškolení od nuly, mentora při prvních hovorech, bonus 150 € za absolvované zaškolení.
  • Neslibujeme: že „až 2000 €“ dostane každý. Je to horní hranice rozpětí: výdělek se skládá ze sazby a procenta z prodeje a závisí na odpracovaných hodinách a výsledku.
  • Neslibujeme: že práce je lehká. Jsou to rozhovory se živými lidmi, z nichž část nemá náladu. Tomu se učí, ale zvyknout si musíte sami.
Tým

Kdo je vedle operátora

Nejčastější obava nováčka je, že ho po zaškolení nechají o samotě se sluchátkem. Proto jsou kolem operátora tři role s odlišnou odpovědností.

MentorJe vedle vás při prvních hovorech: radí v průběhu rozhovoru a složité situace rozebírá hned, ne za týden.
ŠkolitelVede zaškolení a vrací se k němu i později, když se objeví otázky ke skriptům a produktu.
SupervizorOdpovídá za směnu a výsledky: na něj směřují otázky ke grafiku, databázi a výpočtům.
HR odděleníPrvní kontakt s kandidátem, pohovory, nástup a komunikace ve všech organizačních záležitostech.
Růst uvnitř týmu. Operátoři, kteří umí dobře vysvětlovat a pomáhají nováčkům, se časem stávají mentory a školiteli. Je to nejčastější kariérní cesta ve společnosti.

Chcete si to vyzkoušet v praxi?

Podejte přihlášku — HR oddělení se vám ozve a řekne vám o směru, který vám jazykově vyhovuje.

Podat přihlášku