Časté otázky o práci u nás

Pulse Call je medzinárodné call centrum fungujúce od roku 2020. Spoločnosť pôsobí vo viac ako desiatich krajinách Európy a v tíme má vyše 200 operátorov. Právne údaje nájdete v dokumentoch webu.

Volajú klientom z databázy, ktorú dodáva spoločnosť, poskytujú poradenstvo k produktom a uzatvárajú obchody v CRM. Klientov hľadať sami nemusia.

Jednoduchý spotrebný tovar, vrátane kategórie krásy. Všetky produkty sú legálne, certifikované a v súlade s predpismi.

Nie. Dostávate mzdu za prácu operátora: hodinovú sadzbu a percento z predaja. Žiadne vklady, nákupy ani platené školenia.

Nie. Zaškolenie prebieha od nuly a skripty dostanete pred prvými hovormi. Skúsenosť z call centra alebo predaja je výhodou, ale nie podmienkou.

Úroveň B2+ v jazyku daného smeru — istá ústne aj písomne. Rodeným hovoriacim byť nemusíte, prízvuk je v poriadku. Smery: čeština, slovenčina, maďarčina, rumunčina.

Práca je dostupná kandidátom od 18 rokov.

Naberáme podľa jazyka, nie podľa bydliska. Práca je na diaľku, dôležitá je preto znalosť jazyka daného smeru a stabilný internet.

Notebook alebo počítač a stabilný internet. Náhlavná súprava je vhodná. Nič ďalšie kupovať nemusíte.

Až 2000 € mesačne. Je to horná hranica rozpätia, nie zaručená suma: zárobok sa skladá z hodinovej sadzby a percenta z predaja a závisí od odpracovaných hodín a výsledku.

Raz za 10 dní. Prvá výplata príde bez toho, aby ste čakali na koniec mesiaca.

Základný režim sú 2 dni práce, 2 dni voľna. Prechod na 5/2 je možný po dohode s vedúcim.

Áno. 150 € za absolvované zaškolenie — vypláca sa po prvom odpracovanom mesiaci. A až 300 € za každého odporúčaného priateľa, ktorý prejde výberom a odpracuje kalendárny mesiac.

Od 3 do 7 dní, dĺžka závisí od vášho nasadenia. Za absolvované zaškolenie sa po prvom mesiaci práce vypláca bonus 150 €.

Ozve sa vám HR oddelenie kvôli krátkemu pohovoru: zoznámime sa, odpovieme na otázky a overíme úroveň jazyka. Potom nasleduje zaškolenie a prvé hovory po boku mentora.

Zvyčajne počas niekoľkých pracovných dní. Pri veľkom počte prihlášok môže spracovanie trvať dlhšie — čas odpovede negarantujeme.

Samostatná testovacia úloha nie je. Úroveň jazyka aj spôsob komunikácie sú zrejmé z pohovoru.

Nie. Testy v sekcii „Testy“ sú zábavné a informatívne. Ich výsledky sa nikam neposielajú a rozhodnutie o vašej kandidatúre neovplyvňujú.

Prihláška sa uchováva 6 mesiacov od posledného kontaktu, potom sa vymaže. S vaším osobitným súhlasom ju môžeme uchovať rok, aby sme vám mohli ponúknuť iné pozície. Údaje možno kedykoľvek vymazať listom na hr@pulse-call.com.