Ein Unternehmen, kein einmaliger Nebenjob
Pulse Call ist ein internationales Callcenter. Wir stellen Agenten in ganz Europa ein und arbeiten langfristig mit ihnen: Wir schulen von Grund auf, stellen Datenbank und Leitfäden bereit und zahlen alle 10 Tage.
Das Gespräch ist unser Hauptprodukt
Wir arbeiten mit Unternehmen, die mit ihren Kunden per Stimme kommunizieren müssen: beraten, Bestellungen aufnehmen, Anliegen zum Ergebnis führen. Unsere Agenten rufen aus einer fertigen Datenbank an und führen Abschlüsse im CRM.
Die Produkte sind einfache Konsumgüter, darunter aus dem Beauty-Bereich. Alle sind legal und zertifiziert. Das ist eine Grundsatzfrage: Der Agent haftet für das, was er dem Kunden sagt, und muss von dem überzeugt sein, was er anbietet.
Gründe, die die Agenten selbst nennen
Bereiche über das Unternehmen
Wer wir sind
Geschichte, Geografie, Sprachrichtungen und wie das Team aufgebaut ist: wer wofür zuständig ist.
Lesen →Wie wir arbeiten
Format und Abläufe: die Schicht des Agenten, Dienstpläne, Remote-Arbeit, Einarbeitung und was von Ihnen erwartet wird.
Lesen →Fragen und Antworten
Über das Unternehmen, die Anstellung, die Konditionen und die Auswahlschritte — kurz und sachlich.
Lesen →Den Rest bespricht man leichter persönlich
Senden Sie eine Bewerbung — die Personalabteilung meldet sich, geht die Konditionen durch und beantwortet Fragen, die nicht auf der Website stehen.
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